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腾讯企点
腾讯企点
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网络类型:网络

软件类型:效率办公

更新:2019-03-14

版本号:3.0.0

大小:54.5MB

语言:简体中文

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软件介绍
QQ 群:酷猴游戏QQ交流群

腾讯企点app是腾讯专门为企业研发的一款管理辅助工具,主要作用在于能够方便用户更加轻松高效的进行沟通。这款软件目前包含“企点服务”、“企点电话”两大产品模块,企点服务可为企业高效管理多个社交平台,留存来自不同渠道的客户线索,洞察客户需求,并进行精细化客户关系管理,帮助企业利用多样化的社交互动方式实现营销转化。

另外企点电话是一款致力于帮助企业提高客户转化率的云呼叫中心产品,用户下载安装腾讯企点app之后员工可以随意拨打电话,有需要的用户赶紧下载使用吧!

功能介绍:

1、 沟通客户:有效连接QQ用户、微信/QQ公众号粉丝。

2、多通路管理:接触点可分布到网页、手机网页、QQ公众号图文页等。

3、客户库管理:将多个平台的访客统一归入客户库,并记录客户信息。

4、社媒管理:统一管理多个公众号,一键配置、一键同步、一键群发。

5、数据分析:公众号粉丝数量变化、人群属性、接待效果数据等数据分析。

6、软电话能力:员工安装客户端即可拨打/接听电话。

7、内部沟通:组织架构内的电话/会话沟通。

更新日志:

1、客户标签字数提升,方便员工分类管理客户。

2、 新增自定义WPA接待组件。

3、对接IVR语音导航或指定技能组接待功能。

  • 下载地址
腾讯企点 v3.0.0 手机版